📦 Zakupy i wysyłka
Jak mogę zamówić książkę?
Dodaj wybrany produkt/produkty do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia. Wpisz swoje dane, wybierz formę płatności i dostawy, a następnie potwierdź i opłać zamówienie.
Jakie są dostępne formy dostawy?
InPost Paczkomaty, InPost Kurier, Orlen Paczka, DHL Kurier
Ile trwa realizacja zamówienia?
Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze i zazwyczaj trwa od 1 do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku przedsprzedaży dokładny termin wysyłki podany jest na stronie produktu. Dokładam starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej – jeśli coś się opóźni, dam Ci znać.
Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie, aktualnie realizuję dostawy tylko na terenie Polski.
💳 Płatności
Jakie formy płatności są dostępne?
Możesz wygodnie zapłacić za swoje zamówienie przez BLIK, szybki przelew online, kartę płatniczą (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami jest PayPro S.A.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
Aktualnie nie oferuję opcji płatności za pobraniem.
📬 Zwroty i kontakt
Czy mogę zwrócić zakupione produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Produkt musi być w nienaruszonym stanie.
Co zrobić, jeśli książka dotarła uszkodzona?
Skontaktuj się ze mną mailowo – wymienię egzemplarz na swój koszt lub zaproponuję inne rozwiązanie.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Najlepiej napisać maila na fantasyprzykawie@gmail.com. Odpowiadam zazwyczaj w ciągu 48 godzin (w dni robocze).
